12月30日上午,市交通运输局党组书记、局长王献富,局党组成员、总工程师卢登群带领局有关科室负责人到市政务服务中心,调研局行政审批服务工作开展情况。
在中心四楼交通受理窗口,王局长详细询问交通运输审批事项受理流程、发证情况,并与现场办事群众交流,听取群众对交通审批工作的意见和建议。
在交通审批室,王献富现场查看了从业资格证办理过程,并与审批人员亲切交谈。王献富165365比分网对审批人员的工作给予了充分肯定,并强调:一要提高思想认识。交通审批工作岗位重要,责任重大,要严格程序,依法依规搞好审批;二要强化服务意识。要想群众之所想、急群众之所急,办群众之想办,一切工作从服务群众,让群众满意的角度出发,高标准做好审批工作;三是要严格自身要求。审批人员代表着交通系统为民服务的形象,是交通行业的“窗口”,在审批过程中要严格遵守各项规章制度,洁身自好,当好标杆。
在一楼老年公交卡办理窗口,王献富要求工作人员要强化服务意识,做好老年卡发放工作,要加放《办事指南》,方便群众提前了解办卡程序,准备办卡所需材料。