为深入贯彻落实省厅便民利企“双十条”举措，服务企业稳定发展，信阳市公安局将“助企解难纾困、优化营商环境”承诺实践活动作为迎接二十大、优化全市营商环境、落实“我为群众办实事”、实现“美好生活看信阳”这一目标的重要载体，积极走进企业，开通“绿色助企”通道，优化服务流程，着力解决企业“急难愁盼”的问题。

深入走访，了解企业所需，找问题想办法谋对策。市公安局治安支队结合“大走访”活动，积极联系社区、居（村）委会，对辖区内大型企业、用工单位开展实地走访活动，采取驻企座谈、问卷调查、一对一面对面谈心等方式，对用工单位人员分布情况、人员类型、流动人口登记情况、企业用工人员办理户籍类证件的高频业务进行梳理；倾听社情民意、换位思考，积极献策，站在企业角度，创新户政服务模式，服务范围；建立工作台帐，将收集到的信息进行分级管理，统筹调配；全警联动，层级联动、警种联动，形成合力，着力解决企业最关心、最直接、最现实的问题。

扎实推进，兑现服务承诺，开启绿色助企通道。经过前期调研沟通，了解到大部分外地务工人员有换领身份、办理居住证的需求，因工作忙碌、经常加班，交通不便，企业职工无法到派出所或办证大厅办理。高新分局治安户政部门与河南明阳智慧能源有限公司、中部半导体科技有限公司对接，在做好疫情防控的前提下，组织社区民警上门为企业职工采集身份信息，受理暂住登记申请。息县公安局户政部门与河南华英农业发展股份有限公司结对子，发动社区民辅警，利用下发的辅警通，对企业人员办证信息进行采集登记，实现上门办理。潢川县公安局户政部门下放临时身份证办证权限，各派出所户籍窗口、县级政务服务大厅开通助企通道，为户籍为省内的企业职工办理临时身份证提供一站式办理、立等可取服务。固始县公安局治安户政部门联合社区开展“助企便民周五服务日”活动，开辟助企服务专区，对企业提交的50人次以上申请换领身份证、办理居住证的，优先受理、优先制发。商城、师河、南湾、光山等县分局治安户政部门，结合支部联支部活动，在辖区开展助企服务政策宣传，对企业职工关心的问题进行统一汇总，现场解答。羊山公安分局户政大厅安排助企服务专员，对企业职工详细讲授居住证、异地换领身份证流程、所需材料，利用政务服务EMS为企业职工办理证件提供邮寄上门服务。

转变思路，积极契合企业职工愿景，共同创建美好生活。为充分展现在“1335”工作布局下，全市治安户政部门奋力谱写新时代实现“两个更好”绚丽篇章的良好局面，全市治安户政部门积极化解矛盾风险，消除“中梗阻”问题，直正打通政策落实“最后一公里”。一是对社会公布省厅“双十条”、市局“三十条”便民服务举措，制定细则，设立“及格线、“加分项”、“责任风险项”，进一步强化分工责任，量化考评，推进各项举措落地实施。二是创新工作方法，扩大通办范围，下发《关于在全市“全城通办”户籍窗口开展部分户籍业务全城通办的通知》，推出人才落户、省内迁移、死亡注销、6岁以下新生儿入户、户口薄遗失补发可跨户籍地“全城通办”服务。三是建立负面舆情清单、投诉举报台帐，对接到群众反映的问题逐一登记、逐个落实。坚持管理和服务并重的原则，对内强管理，对外树形象，对发现的问题不手软、不迁就、不估息，守正笃实，久久为功。为党的二十大顺利召开、为实现“美好生活看信阳”这一目标持续发力。